一栋居民楼里二十户人家，每户都有一首不敢唱出口的歌。
聚焦老小区一栋六层楼房，每两集讲一户人家。有外卖员梦想当美声歌手却被邻居嘲笑；有退休教师隐瞒阿尔茨海默症继续给留守儿童上课；有单亲妈妈白天做保洁晚上写小说。十组故事并行不交叉，唯一贯穿的是每户门口都有一个旧信箱——有人往里塞鼓励纸条，有人塞催缴单，还有人塞匿名举报信。最后一集，所有住户共同救下一位试图跳楼的大学生，并集体在楼道里唱出各自心中的“凡人歌”。
真实得令人心碎又温暖，群像刻画功力深厚。没有刻意煽情，只用细节堆出尊严。第三集外卖员在天台练声的镜头可以列入年度最佳。
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